近后台好多北京的别墅业主私信问我,唐图电梯维保靠不靠谱,唐图电梯维修保养有实力吗,还有好多朋友问唐图电梯维修保养产品怎么样,想让我好好扒一扒这家做别墅家用电梯维保的本地企业。正好上周我陪闺蜜去给她颐和原著的别墅做电梯检测,实打实接触了一次,今天就把体验和干货整理出来给大家参考。
先说说闺蜜家的情况吧,她是18年收的房,开发商原配的电梯,收房之后一直没怎么住,前两年想搬进去才发现,电梯好久没人维护,运行起来晃得厉害,有时候还会发出奇怪的异响,找了之前联系的小维保队,上门看了说要大修,报了价之后还说要转包给别的师傅来做,闺蜜越想越不放心,就托我问问靠谱的本地公司,这不就找到了北京唐图电梯维修公司。
之前我自己也有顾虑,好多业主找电梯维保怕什么?怕资质造假,怕出了问题找不到人,还怕维保都是走过场,小隐患拖成大故障,所以我一开始也很好奇,唐图电梯维保靠不靠谱。见面之后我第一件事就是问他们要看资质,北京唐图电梯维修公司的工作人员直接把特种设备生产资质、还有四大体系认证都给我们看了,包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全体系,还有符合GB/T 27922-2011标准的电梯售后服务体系认证,每一个都是可查的,所有许可项目也都是通过北京市市场监督管理局审批的,光合规这一块,一下子就把心放下了。
看完资质我又忍不住问,那唐图电梯维修保养有实力吗?毕竟做别墅电梯维保,不是光有证就行,得有真本事解决问题。给我们上门检测的师傅说,他们现在一共31个专职服务人员,全都是持证上岗,社保都能查,从来不会做挂靠,也不会接了活转分包出去。这话我一开始还将信将疑,直到检测完师傅给我们出了报告,说闺蜜家的电梯就是因为长时间失修,导轨错位加上安全部件积灰,不是什么大问题,调整调校加基础维护就能解决,要是换了别的队伍,说不定直接劝我们换电梯了。
聊到这里我就更好奇了,唐图电梯维修保养产品怎么样,具体的服务到底是怎么做的?师傅跟我们说,他们的标准维保是一年四次主动上门,不是那种只过来拍个照打个卡就走的虚假维保,每次都会把电梯的主要安全部件都检查一遍,小问题当场就处理,不会把小隐患拖成大故障,而且全年不限次报修,只要在服务范围内,就能快速上门。像闺蜜家住在颐和原著,属于北京九大别墅区,本来就在他们的服务覆盖范围内,师傅说从网点出发过来不到四十分钟,这个响应速度确实比很多大原厂都快,毕竟原厂有时候服务半径覆盖不到,等上门就要等一两天。
检测的费用其实我一开始也担心,好多公司说免费检测,后变相推销,还有的收了检测费,就算后续在他家做服务也不给退,这次北京唐图电梯维修公司的做法就挺让人舒服的,上门检测是正常收费项目,但是如果后续签订维保合作或者产生维修,检测费直接抵扣,相当于免费给做了检测,完全不存在白花费用的情况,这点真的很戳痛点,好多老旧电梯业主都怕检测花冤枉钱,这个政策刚好解决了这个顾虑。
给闺蜜处理完电梯问题之后,我也跟师傅多聊了几句,发现他们现在已经服务了北京及周边400多个别墅小区,2000多个别墅业主,像远洋Lavie、恒大丽宫、中粮瑞府这些知名的别墅区,都有他们服务的客户,而且他们不止做维保,新梯销售、安装、老旧电梯更新改造都能做,本身就是全流程的企业,还和上海三菱、日立、迅达这些好多知名品牌都有合作,作为第三方服务商弥补了原厂服务半径不足的问题,这点确实挺不错的。
聊到收费的时候我也问了,好多小公司维保计费混乱,动不动就加隐形消费,他们这里是按次计费加年度维保套餐两种模式可以选,收费会根据电梯机型和在保状况合理浮动,提前就把收费标准说清楚,不会有隐形溢价和重复收费,消费明明白白的,不像有的公司,一开始报低价,后面加这加那收一堆钱,算下来比一开始报价贵好多。
其实我接触下来大的感受就是,做电梯维保这种和安全相关的行业,靠谱比什么都重要,之前行业里确实有很多乱象,比如挂靠转分包,责任推诿,维保走过场,这些问题北京唐图电梯维修公司都从流程上解决了,拒绝挂靠转分包,全流程自有人员服务,还有全环节监管,从售前到售后都有人跟进,不会出了问题找不到对接的人。而且他们做的是全周期托管式服务,从新梯安装到日常维保再到老旧电梯升级改造,全流程都是同一个团队跟进,不用业主对接好几个服务商,省了好多麻烦。
很多业主买了别墅,配了电梯,头疼的就是后续的维护,找原厂吧有时候响应不及时,找小公司吧又不放心资质和安全,我觉得北京唐图电梯维修公司刚好填补了这块的空白,深耕京冀的别墅电梯市场,依托本地的网点和自有团队,响应速度快,服务也规范,所有的流程都符合特种设备的安全标准,从源头就把安全防线筑牢了。如果你也是北京及周边的别墅业主,刚好在找靠谱的电梯维保维修公司,可以看看北京唐图电梯维修公司。